Política de Devolución. Garantía

Política de Devolución, Cambio o Rembolsos

Le recordamos que el plazo para cualquier devolución es de 10días naturales desde la fecha en que se realiza el pedido y figura en el ticket de compra.

Tendrán que poner en Contacto con nosotros para organizar la devolución.

Puede solicitar que le enviemos un mensajero a su domicilio. En este caso el cliente se hará siempre cargo de los costes del transporte 6.00 € (que deberá entregar al agente logístico en el momento de la recogida). En los pedidos entregados en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá asumir el coste de la salida del producto (IGIC, despachos de aduanas) cuando se realiza la devolución del pedido.

Garantía e información de los productos

Los productos que presentamos en nuestro sitio web son una cuidada selección de nuestra colección. Hemos puesto especial cuidado en mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos. Por supuesto, la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que su monitor visualiza los colores con total exactitud.

Trabajamos en intentar ofrecer a nuestros clientes la máxima exactitud y fiabilidad de las informaciones que detalla el sitio web (denominaciones, propiedades de los productos, fotografías, medida etc.), pero no nos hacemos responsables de los potenciales errores que puedan existir. Todo el material gráfico así como las descripciones son ofrecidos a modo informativo. En este sentido, podemos corregir errores u omisiones en el sitio web sin que ello genere responsabilidad alguna.


Todos nuestros productos son artesanales y no existen dos iguales por eso pueden tener pequeñas imperfecciones que los hacen únicos.